Процедура оплаты тура
Оплата тура осуществляется в российских рублях после подтверждения и согласования деталей программы с менеджером.
Чтобы осуществить бронирование тура, необходимо осуществить предоплату, в размере не менее 10 % от стоимости путешествия.
Если до начала тура осталось менее месяца, бронирование тура осуществляется с предоплатой не менее 50% от стоимости путешествия.
Полная оплата тура в высокий сезон осуществляется не позднее месяца до начала тура, а в низкий сезон за две недели до начала путешествия.
Компания «Nordwell» (ООО «Нордвелл-тур», РТО 020509) обязуется выполнять действия по реализации тура согласно перечню, указанному на сайте и в договоре.
Процедура отмены бронирования
Для изменения или отмены бронирования необходимо написать письмо на почту info@nordwell.online
При отказе от подтвержденного тура Заказчик оплачивает компании «Nordwell» фактически понесенные расходы, которые составляют:
1. При отмене бронирования, полученной за 30 (тридцать) и более дней — 10% (десяти процентов) от стоимости тура;
2. При отмене бронирования, полученной менее, чем за 30 (тридцать) дней до прибытия, но более, чем за 16 (шестнадцать) дней до прибытия — 50% (пятьдесят процентов) от стоимости тура;
3. При отмене бронирования, полученной менее чем за 16 (шестнадцать) дней до начала тура — 100% (ста процентов) от стоимости тура.
В случае отмены тура по вине компании «Nordwell» Заказчику возмещается 100% от стоимости уплаченного тура.
