info@nordwell.online

8 (800) 550 13-38 (free in Russia)

+7 (996) 348-13-33 (WhatsApp, Viber)

0

Условия бронирования

Процедура оплаты тура.

Оплата тура осуществляется в российских рублях после подтверждения и согласования деталей с менеджером.

Требуется предоплата, размер предоплаты не может быть менее 30 % от стоимости тура.

Полная оплата осуществляется не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала даты путешествия.

Компания “Nordwell” (ООО “Нордвелл-тур”, РТО 020509) обязуется выполнять действия по реализации тура согласно перечню, указанному на сайте и в договоре.

Расходы,  которые не включены в стоимость тура и не указаны в договоре на бронирование, компанией “Nordwell” не оплачиваются.

Процедура отмены бронирования.

Для изменения или отмены бронирования необходимо написать письмо на почту info@nordwell.online

При отказе  от подтвержденного тура Заказчик оплачивает компании “Nordwell” затраты, размер которых рассчитывается из фактически понесенных расходов и которые составляют:

-при отмене бронирования, полученной за тридцать (30) и более дней компенсация не взимается;

-при отмене бронирования, полученной менее, чем за тридцать (30) дней до прибытия, но более, чем за шестнадцать (16) дней до прибытия, компания “Nordwell” имеет право на получение компенсации за отмену равной десяти процентам (10%) от стоимости тура;

– в отношении отмены бронирования, полученной менее шестнадцати (16) дней до начала тура, компания “Nordwell” имеет право на получение компенсации в размере тридцати процентов (30%) от стоимости тура.

В случае опоздания туриста более 15 минут или неявки к началу маршрута, прерывания маршрута по инициативе или вине туриста, компания “Nordwell” не возмещает стоимость не использованных услуг в связи с опозданием,  досрочным прерыванием тура, а также стоимость услуг, не востребованных туристом по его инициативе или вине.

Request a free consultation of the
tour selection manager

© 2019 Nordwell - Tour operator in the far north

Privacy policy | Booking conditions

Cделано при поддержке